Chatbot como Estrategia Didáctica para el Refuerzo Escolar del Aprendizaje de la Asignatura de Comunicación

En la actualidad, la tecnología ha transformado significativamente los métodos de enseñanza y aprendizaje en los diversos niveles educativos, ya que los estudiantes de secundaria, en particular, enfrentan nuevos desafíos en la adquisición de competencias fundamentales, como la comprensión y el dominio de la asignatura de Comunicación. En este contexto, el uso de Chatbots es una herramienta basada en Inteligencia Artificial (IA) que puede complementar y reforzar los procesos instruccionales analógicos o híbridos.

Por tanto, los Chatbots, programados con algoritmos de IA, pueden interactuar con los estudiantes de manera personalizada, ayudándoles a resolver dudas, practicar contenidos y recibir retroalimentación inmediata, lo cual contribuye a un aprendizaje más autónomo y eficiente (García et al., 2024). El presente estudio tiene como objetivo determinar de qué manera el Chatbot, utilizado como estrategia didáctica, contribuye de manera directa y significativa en el nivel de refuerzo escolar del aprendizaje en la asignatura de comunicación en estudiantes de educación secundaria de una institución educativa de Lima, 2024.