L’INGÉNIERIE DE RÉSILIENCE : UNE APPROCHE GAGNANTE EN TEMPS DE CRISE

Nous vivons aujourd’hui dans un monde VUCA où la multitude des défis à relever, des difficultés à surmonter, des imprévus à gérer, et des crises à affronter, est devenue une réalité que l’on doit accepter, discerner et assumer. Pour ce faire, les personnes ainsi que les systèmes de différentes natures doivent s’armer de plusieurs outils, compétences et qualités tels que l'adaptation, la résistance, la récupération, l’apprentissage, l’anticipation, on en passe et des meilleurs. De ce fait, nous avons choisi d’explorer l’approche de l’ingénierie de résilience en vue de chercher des éléments de réponse à de nombreuses questions, et «comment pouvoir, en cas de perturbation, non seulement, surpasser la situation indésirable pour revenir à l’état normal, mais surtout, atteindre des niveaux supérieurs et améliorés de fonctionnement?» était notre interrogation la plus importante. À cet effet, plusieurs nouvelles méthodes qualitatives et quantitatives ont été développées et la crise pandémique COVID-19 nous a fourni matière à réflexion et application.